Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
77ruy ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
77ruy จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อม
-
ครอบคลุมทุกธุรกรรม SCB Easy และ KBank
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณโดยตรง เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชี เพื่อช่วยให้เราตรวจสอบความผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ ข้อมูลคุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
-
SCB Easy
-
KBank
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานภายใต้บัญชีของคุณบน 77ruy รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการจัดการรหัสผ่านภายในบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ที่บันทึกในระบบของเรา ไม่รวมข้อมูลที่ธนาคารเก็บแยกต่างหาก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมการติดตามพฤติกรรมการใช้งานภายในเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ
-
บริการบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมผู้ให้บริการเกมอย่าง , หรือ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง คุณควรอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึก แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ เราจะตอบสนองคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบได้ทันที
-
ขอดูบันทึกข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะอัปเดตข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนปกติ
-
ขอให้ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทซัพพอร์ต
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอดูหรือแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางในแอป
เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงจากเมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อส่งเรื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
การดูแลข้อมูล
วิธีที่ 77ruy ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะขณะทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank
-
คุกกี้และการตั้งค่า
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการตรวจสอบตามกฎหมาย
77ruy เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ของฉันปลอดภัยไหม?
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างการทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการบันทึกธุรกรรม ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองของธนาคารโดยตรง
77ruy แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อาจมีการแชร์กับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการระบบภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ เราจะแจ้งผลและขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบ
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ตผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณ